Politique d'expédition


LIVRAISON :


Les délais de traitement de commande peuvent varier entre 1 et 3 jours. Ce délai correspond à la vérification de votre commande, la vérification de la qualité des produits et de leur emballage. 

Il faut ensuite ajouter le délai d'expédition de votre article qui arrivera en règle générale sous 10 à 20 jours ouvrés. Il se peut que ce délai soit rallongé en fonction des périodes d'affluence des transporteurs.

Pour toute autre destination que la France le délai de livraison peut être allongé de 2 à 3 semaines.


Ce délai de livraison est dû au passage en douanes pour chaque produit (procédure standard). Le passage dans leurs services peut se faire très rapidement comme il peut nécessiter plus de temps, La Teille n'a aucune autorité sur eux.


A titre exceptionnel, toute commande passée au mois de décembre peut nécessiter plus de délai que prévue soit jusqu'à 6 semaines, pour raisons indépendantes de notre volonté, dues aux surcharges de logistique et jours fériés affectant la charge de travail des services douaniers et postaux.

Si vous ne recevez pas votre commande au bout de 5 semaines en jours ouvrés nous pourrons vous la rembourser ou vous la réexpédier selon votre choix.

FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison sont calculés dans le prix de vente TTC.